Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Verkäufer: Arvanta di Andrea Pasquino, Viale Europa 70, Leinì (TO), Italien — P.IVA IT12224440011 — REA TO1276042 — E-Mail: info@arvantacommerce.com
Art. 1 — Gegenstand
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Fernabsatz der auf der Website www.profumiorientali.com (nachfolgend die "Website") angebotenen Produkte, die Eigentum von Arvanta di Andrea Pasquino ist, und gelten für alle Verträge, die zwischen dem Verkäufer und den Verbraucherkunden gemäß dem Gesetzesdekret 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) abgeschlossen werden.
Art. 2 — Vertragsabschluss
Die vom Kunden getätigte Bestellung stellt ein Vertragsangebot dar. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail vom Verkäufer erhält. Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde eventuelle Eingabefehler überprüfen und korrigieren.
Art. 3 — Preise und Zahlungsmethoden
Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind:
Kredit-/Debitkarte;
PayPal.
Die Zahlungen werden über zertifizierte und sichere Zahlungs-Gateways abgewickelt; Arvanta speichert keine vollständigen Kreditkartendaten der Kunden.
Art. 4 — Versand
Die Produkte werden innerhalb Italiens und in die restlichen Länder der Europäischen Union versandt. Die Versandzeiten und -kosten werden beim Checkout vor der Bestellbestätigung angezeigt. Die Versandkosten betragen 6,90 €, ab einem Bestellwert von 59 € ist der Versand kostenlos.
Art. 5 — Widerrufsrecht
Gemäß Art. 52 des Verbrauchergesetzbuches hat der Verbraucherkunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung innerhalb der angegebenen Frist durch eine ausdrückliche Erklärung an info@arvantacommerce.com mitteilen.
Der Kunde muss die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs in unversehrtem Zustand und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware oder dem Nachweis des Versands unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Kunde für den Kauf verwendet hat.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind personalisierte, verderbliche oder aus hygienischen Gründen versiegelte Waren, die vom Kunden bereits geöffnet wurden, gemäß Art. 59 des Verbrauchergesetzbuches (sofern auf die verkauften Produkte anwendbar).
Art. 6 — Gesetzliche Konformitätsgarantie
Alle verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie von 24 Monaten gemäß Art. 128-135 des Verbrauchergesetzbuches für Waren, die zum Zeitpunkt der Lieferung bereits bestehende Konformitätsmängel aufweisen.
Art. 7 — Kundenservice und Beschwerden
Für Informationen, Beschwerden oder Anfragen an den Kundendienst kann der Kunde den Verkäufer unter folgender Adresse kontaktieren: info@profumiorientali.com.
Art. 8 — Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, wenn der Kunde die Eigenschaft eines Verbrauchers hat, der Gerichtsstand des Wohnsitzes oder Domizils des Kunden zuständig.
Art. 9 — Online-Streitbeilegung (OS)
Gemäß Art. 14 der EU-Verordnung 524/2013 kann der in der EU ansässige Verbraucher die OS-Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr
